Menu

GoCustom™
Visa hela sortimentet
- med några få klick.

Ett konfigurationsverktyg


GoCustom är ett lättanvänt anpassningsverktyg med vilket du kan presentera hela katalogen av produkter, modeller, färger och texturer på ett enkelt, roligt och spännande sätt. Med GoCustom kan användarna interagera med produkterna och välja sina favoriter.

Och inte bara det. GoCustom är ett kraftfullt säljverktyg. På ett effektivt sätt omvandlar det nyfikna besökare till nöjda kunder, och det tillhandahåller data om kundbeteende och verktyg som boostar affärerna.

Varför GoCustom™?


De flesta shoppingupplevelser sker nuförtiden i hemmet – online. Därför är det viktigt att se till att dina produkter presenteras på bästa möjliga sätt på nätet. Med GoCustom kan du göra det med bara några knapptryckningar. GoCustom är oerhört enkelt att implementera och fördelarna är många. Det är ett verktyg som gör det möjligt för dina kunder att interagera med produkterna och i princip designa sin egen specialanpassade lösning.

Den totala överblicken gör kunderna säkrare, och verktygets fängslande egenskaper har ökat den tid besökarna spenderar på webbplatsen avsevärt. Men det genererar inte bara mer trafik till webbplatsen. GoCustom ökar även trafiken till showrooms – i vissa fall har det varit närmare 500 bokningar. Per vecka.

 

 

 

Testa

 

Föreställ dig att du säljer kök – kan du tänka dig ett effektivare säljverktyg än att kunna visa upp kundernas drömkök direkt framför ögonen på dem? Testa här

Observera att det kanske inte finns stöd för denna teknik om du har kommit hit från sociala medier.

 

Förhöj showroomsupplevelsen

 


Med GoCustom som butikslösning har du möjlighet att kombinera verkliga materialprover med det digitala anpassningsverktyget. På så sätt kan kunderna känna på texturerna och samtidigt se den slutgiltiga lösningen digitalt med just det materialet. Det blir en fascinerande upplevelse som gör kunderna nöjda och trygga i sina val.

 

Se hur det funkar

 

 

Fjärrstyrning


Låt kunden styra specialanpassningsverktyget på den stora skärmen med sin egen smartphone. Föreställ dig att låta förbipasserande kunder styra vad som visas på storbildsskärmen i skyltfönstret när butiken är stängd. Designa deras drömlösning direkt i skyltfönstret. Eller låt besökare utforma din display för nästa stora mässa och bygga sin egen anpassade lösning.


Det finns ingen ände på möjligheterna. Bokstavligt talat.

Se och testa lösningen här

 

Så här säger ledande varumärken om GoCustom™

”Vi har märkt av att kunderna är mycket mer engagerade och att de spenderar mer tid online med att titta på kök, vilket även har ökat antalet mötesförfrågningar. Cadesign tog hand om hela resan från första definiering och projekthantering till leverans och eftervård, och är en fantastisk partner vi fortfarande samarbetar med.”

Rob Baker, projektledare, Homebase

 


 ”Vi är mycket nöjda med vår kökskonfigurator då det erbjuder många individuella alternativ för våra kunder och hjälper dem att skapa sitt eget ewe-kök. Det är ett smidigt sätt att uppfylla behoven hos potentiella kunder!”

Anna Mayerl, chef för digital kommunikation, ewe

”Jag har upplevt att kunder tycker om att utmanas till att testa djärvare kombinationer. Det finns ingen tvekan om att detta genererar försäljning. Vi kan sluta fler köpavtal och snabbare eftersom kunderna inte måste fatta beslut baserade på sin egen fantasi. De kan testa det, känna på det och titta på olika kombinationer. Lösningen fungerar som det omvandlingsverktyg som sluter avtalet.”

Ove Povlsen, butikschef, Invita,

 

 

 

Kvalificerade beslut


Med jämförelseverktyget i GoCustom™ kan kunderna jämföra olika konfigurationer sida vid sida med en flyttbar, vertikal avdelare. Utifrån detta kan de fatta kvalificerade beslut.

 

 

Referenser


GoCustom™ kan användas för många olika produkter och i olika typer av branscher.
Detta är några exempel:

Läs mer om GoCustom™

Om GoCustom™-plattformen

GoCustom™ är en standardiserad ”off the shelf”-produkt som drivs som en delad plattformstjänst. Alla lösningar på plattformen består av specialanpassningsverkyget i en grundläggande frontendmiljö (användargränssnitt) som gör att ett stort antal CGI-scener var och en kan ha ett antal anpassningsbara lager, vilka i sin tur kan ha ett antal material som kan användas på dem.

Från slutanvändarens synvinkel görs allt detta via ett vanligt menygränssnitt.

Utöver grundlösningen erbjuder vi ett ökande antal moduler med ytterligare funktioner och anpassningsmöjligheter. Det grundläggande bassystemet förblir dock alltid det samma.

Moduler

GoCustom™ består av en omfattande portfölj av värdefulla moduler för förbättrade användarupplevelser, dataspårning, butiksanvändning samt integreringsmöjligheter. Visa hela listan över tillgängliga moduler här 

Priser

Din totala investering i en GoCustom™-lösning delas upp i följande delleveranser:

• The GoCustom™ plattformen
  o Baspris för GoCustom™-plattformen (själva programmet)
  o Skräddarsytt gränssnitt som tillval
  o Ytterligare moduler

• CGI scenes
  o Skapa nya CGI-scener eller återanvända befintliga från tidigare CGI-produktioner från Cadesign form
  o Förbereda alla CGI-scener för anpassning (definiera lager och masker)

• Materialhantering (texturer)
  o Skapa nya material och färger
  o Återanvända befintliga material och färger från CGI-produktioner från Cadesign form

• Licenser och hosting, årlig underhållskostnad

Letar du efter ett specifikt pris för din GoCustom™-lösning? Här hittar du din lokala kontakt

Bildkvalitet och prestanda

Som balanspunkt mellan prestanda och bildkvalitet är alla CGI-scener skapade för vanlig HD-upplösning (1920 x 1080).

Den vanliga renderingstiden för en bild är ~1 sekund beroende på antalet anpassningsbara lager, cachestatus och användning av specialanpassningsverktyget. En generell tumregel är att ju mer ett anpassningsverktyg används, desto snabbare genereras bilden. Detta kan verka motsägelsefullt, men ju fler användare, desto snabbare byggs cacheminnet upp, och desto snabbare kan bilder presenteras (med hjälp av cacheminnet).

Lokalisering och översättning

GoCustom™ kan lokaliseras/ha olika språk. För själva gränssnittet erbjuder GoCustom™ flera olika språk; för närvarande engelska, tyska, franska, danska, svenska, norska och finska.

Varje lösning kan ha flera olika språkvariationer. Varje språk har sitt eget domännamn, t.ex:

• kundnamn-en.customizer.cadesignform.dk
• kundnamn-de.customizer.cadesignform.dk

För varje språk kan scener och material ha antingen ett standardnamn eller ett översatt namn. Som standard är alla scener och material tillgängliga i alla språkvariationer. Vissa material kan dock komma att inaktiveras i vissa språk.

Integration på kundens webbplats

GoCustom™ drivs som en fristående webbplats via en anpassad URL (webbadress), som standard under exempelvis ”kundnamn.customizer.cadsignform.se”. Kunden kan om så önskas skapa ett eget hostingnamn (t.ex. customizer.kundwebbplats.com” för att få det att verka mer ”varumärkesskyddat” och ”privat”. När det gäller integration och/eller länkning från kundens egen webbplats rekommenderar vi något av dessa alternativ:

1) Länkning

Starta en egen mikrowebbplats/enkel sida som presenterar specialanpassningsverktyget, beskriver möjligheter o.s.v. och därifrån skapa en enkel hyperlänk som öppnar specialanpassningsverktyget (t.ex. i ett nytt fönster).

2) Inbäddning / IFRAME

Kunden bäddar in GoCustom™ med hjälp av en IFRAME. Med denna metod visas GoCustom™ i ett specifikt, rektangulärt område på kundens webbplats, vilket får det att se ut som att den ingår i själva webbplatsen.

Tänk på att det också går bra att välja båda alternativen.

Plattformstekniken bakom GoCustom™

Alla lösningar som bygger på plattformen körs på samma webbserver som ett enkelt, enhetligt och delat program.

Tekniska detaljer om plattformen:
• Kärnsystemet är byggt internt från grunden av Cadesign form på Microsoft .NET-plattformen
• Datalagring i Microsoft SQL-server
• Frontendbyggd på lättviktiga och moderna HTML(5)- och JavaScript-principer

Kontakta oss för ytterligare information. 

Säkerhetstester och serveråtkomst

GoCustom™ ligger på servrar som bara kör detta system. Varje natt körs säkerhetskopieringar på plattformen och manuellt underhåll av servrarna görs kontinuerligt med relevanta programpatchar, offloadingbackuper o.s.v.

Direktåtkomst till servrarna är reserverat för våra utvecklare och tekniker som underhåller och utvecklar plattformen. Andra utvalda anställda på Cadesign form har bara åtkomst till en abstrakt administrativ backenddel som används för att konfigurera kundlösningar. Dessa användare har inte åtkomst till databasen och inte heller till några användarloggar eller rådata.

Datainsamling och GDPR

GoCustom™ samlar inte in några känsliga personuppgifter. GDPR skiljer mellan personuppgifter och extra känsliga personuppgifter. De enda personuppgifter som behandlas i systemet är e-postadresser för de lösningar som har tilläggsmodulen ”Dela via e-post”.

Vi erbjuder en garanterad tidsram (t.ex. 60 dagar) efter vilken vi säkerställer att specifika data kommer att raderas.

Alla kunder i en GoCustom™-lösning får underteckna ett personuppgiftsbiträdesavtal med Cadesign form A/S.

Licens

Varje år betalar kunden en licens. Hostingkostnaden ingår i denna licens, och licensen faktureras i januari varje år och gäller i 12 månader. Första årets licens reduceras till antalet faktiska månader från den dag det lanseras till sista december samma år.

Om licensen:

– En enkel ”Pay per scene”-modell
– Säkerställer att lösningen hålls uppdaterad och i drift vad gäller:
– Nya frontendfunktioner som förbättrar användarupplevelsen
– Nya backendfunktioner som förbättrar administrationen
– Uppdateringar av nya webbläsarversioner
– Säkerhetsuppdateringar, buggfixar o.s.v.
– Support via e-post och telefon måndag till fredag kl. 09.00 till 15.00 vanliga arbetsdagar

Hostinginformation

Hostingen hanteras enbart av Cadesign form och det finns ingen möjlighet för kunder att själva agera host för lösningen. Ett hostingföretag som heter Tilaa (www.tilaa.com) med bas i nederländska Amsterdam hanterar den fysiska hostingplatsen för plattformens server. Vi valde dem som hostingpartner efter att ha undersökt och jämfört dem med många andra hostingleverantörer i Europa:

• Skalbara virtuella servrar
• ISO-certifierade på många nivåer gällande säkerhet, datahantering, stabilitet o.s.v.
• Internationella nätverksanslutningar med mycket höga hastigheter

Tjänstenivåavtal

Vi erbjuder support via e-post och telefon måndag till fredag kl. 09.00 till 15.00 vanliga arbetsdagar. Vid undertecknandet av en GoCustom™-lösning får kunden även underteckna ett tjänstenivåavtal.

Geometriska förändringar i produkten.

GoCustom™ är i första hand en produktkonfigurator för material- och färgförändringar. Endast enklare geometriska förändringar av produkten går att göra och endast om de går att placera som överlagring utan att det påverkar bilderna under (t.ex. ett handtag på en dörr).

I stort sett skulle alla andra geometriska förändringar innebära att en ny scen lades till, vilket betyder att det inte skulle lämpa sig att ha flera produktval som relaterar till varandra i en GoCustom™-lösning, utan vi skulle istället rekommendera våra skräddarsydda specialanpassningstjänster för sådana frågor. 

Produkt- och materialmatris

Vi behöver en produkt- och materialmatris från kunden med exakt vilka produkter och material som passar ihop.

Texturhantering 

Denna del är avgörande för ett lyckat koncept då detta är en av de grundingredienser som definierar slutresultatet när det gäller bildkvaliteten. På grund av de höga kraven skapar Cadesign form vanligen alla texturer. I princip har du dock också möjlighet att leverera slutgiltiga texturer till oss som vi implementerar.

Alla texturer måste uppfylla vissa specifika krav, nämligen:

– Vara beläggningsbara
– Ha rätt upplösning
– Textursektioner och mönster
– Ljusinställningar
– Perspektiv som används under skanning/fotografering

Vanliga frågor och svar

Hur snabbt kan jag få ut GoCustom™-lösningen på nätet?

Själva GoCustom™-lösningen kan vara klar att köras på bara några dagar, men oftast krävs det lite extra tid för att producera innehållet om detta är ditt första Cadesign form-projekt. Ett litet projekt med 1 ny scen och <25 texturer har vanligen en produktionstid på 3–4 veckor, medan större projekt tar ytterligare några veckor på grund av innehållsproduktionen. Om du redan har producerat CGI-bilder och/eller texturer med oss eller en annan leverantör du vill använda i GoCustom™ kan produktionstiden förkortas avsevärt.

Kan jag använda traditionella foton istället för CGI-bilder?

GoCustom™ lämpar sig inte för traditionella foton eftersom du då skulle gå miste om många av fördelarna med att jobba med digitala 3D-biler, exempelvis kvaliteten och flexibiliteten i digital lagerläggning av scenens olika materialkategorier. I vissa fall skulle det vara omöjligt att arbeta med traditionella foton, men det beror på hur komplexa de regioner du vill anpassa är.

Kan jag återanvända CGI-bilder för utskrift och online?

Ja, absolut. Som en fullservicebyrå inom CGI och kommunikation är vår centrala strategi att vi arbetar över mediernas gränser och att ditt innehåll följer med överallt.

Kan jag (åter-)använda CGI-bilder från en annan leverantör?

Ja, men då måste vi få 3D-källfilerna. Vi måste öppna filerna och definiera de regioner du vill anpassa. I bästa fall kan vi återanvända hela scenen och behöver bara göra den redo för anpassning. I värsta fall måste den göras om till stor del på grund av att 3D-program och -versioner skiljer sig åt, vilket kan påverka pluginprogram, material- och texturkvaliteter samt ljusinställningar. Vi lämnar gärna förslag på hur du kan skapa nya CGI-bilder.

Går det att integrera lösningen i e-handel?

Ja, vi erbjuder flera möjligheter till att länka från och till lösningen, så att GoCustom™ länkas till din webbutik. För mer djupgående/avancerad integration kan vi erbjuda anpassad integration, t.ex. installation av en webbtjänst.

Kan jag göra vår egen server till hostingvärd för GoCustom™?

Nej, tyvärr inte. Alla lösningar på GoCustom™-plattformen körs på samma webbserver.

Kan jag arbeta med lokaliserade produktsortiment för olika marknader?

Ja, detta har gjorts i flera fall.

Kan jag få en skräddarsydd design för min GoCustom™-lösning?

Ja, det finns inga begränsningar. Du kan antingen förse oss med en (responsiv) design eller så kan vi hjälpa dig designa ett skräddarsytt utseende för din kommande GoCustom™-lösning.

Hur lägger jag till nytt innehåll?

Allt nytt innehåll läggs till/hanteras av Cadesign form. GoCustom™-lösningen har en mycket flexibel uppbyggnad och det är enkelt att implementera nya scener, produkter och texturer. Eftersom alla texturer fungerar i alla scener och tvärtom är det mycket lätt att lägga till nytt innehåll.

Vilken typ av support tillhandahåller ni?

Cadesign form erbjuder support via e-post och telefon måndag till fredag kl. 09.00 till 15.00 vanliga arbetsdagar. Har du behov av hjälp utanför standardtiderna kan vi utforma ett anpassat tjänstenivåavtal för din GoCustom™-lösning.

Fungerar det offline?

Nej, tyvärr inte. Hela lösningen är byggd som ett online- och webbläsarbaserat verktyg.

Intresserad?

Bli uppringd av oss och hör närmare om vad GoCustom kan göra för just ditt företag

Tack, vi återkommer inom kort